Ascolto attivo
Ascolta per comunicare efficacemente
Cosa vuol dire ascoltare veramente qualcuno? Di sicuro non stiamo parlando di prestare attenzione solo alle parole che dice, ma di percepire un livello di comunicazione più profondo fatto di emozioni, respiri, corpo, vibrazioni.
La partita si gioca tra accoglienza, assenza di giudizio, osservazione e feedback.
1 ora di formazione
esercitazioni pratiche
video esempi
bibliografia
l'ascolto è la prima caratteristica di un buon comunicatore
Introduzione Ascolto
Come usare la piattaforma
Prima di iniziare
Cosa Vuol dire Ascoltare
I benefici dell'ascolto
Ascoltarsi per ascoltare
Tipologie di ascolto
Cos'è l'ascolto attivo
Messaggi io e messaggi tu
L'ascolto in riunione
Non basta ascoltare
Come riconoscere un cattivo ascoltatore
Come riconoscere un buon ascoltatore
Cos'è l'empatia
Un leader empatico
Regole d'oro per accogliere
Conclusione
Bibliografia
Cecilia Menghini
Cecilia Menghini
attrice